Última actualización: 24 de octubre de 2026.
Qué es Citamano
Citamano conecta a personas con negocios locales para reservar citas. Citamano no presta los servicios de los negocios, no los supervisa y no es parte del acuerdo entre tú y el negocio. El operador es Christian A Acosta Salgueiro, con domicilio en Emilio Pacheco 6110, C.P. 31110, Chihuahua, Chihuahua, México.
Quién puede usarlo
Necesitas ser mayor de edad y tener capacidad legal. Los negocios declaran que la información de su ficha es veraz y que pueden prestar los servicios que ofrecen.
Reservas
- La cita es un acuerdo entre tú y el negocio. Citamano solo registra el horario.
- Al reservar recibes un código privado para cambiar o cancelar tu cita. Guárdalo: es la única forma de gestionarla sin cuenta y no podemos recuperarlo.
- Los precios mostrados son estimados; el negocio confirma el precio final. Citamano no cobra las citas: el pago del servicio es entre tú y el negocio.
- Si no puedes asistir, cancela con tu código para liberar el horario.
Negocios
El negocio es responsable de su ficha, de su aviso de privacidad, de atender las citas que acepta, de cumplir la ley que le aplique (licencias, impuestos, protección al consumidor) y de la calidad de su servicio. Para administrar una cuenta debes verificar tu correo y mantener tu contraseña en secreto.
Anuncios «Patrocinado»
- Un negocio puede pedir que su ficha aparezca en la fila «Destacados» de la portada, marcada como Patrocinado. Son máximo 3 negocios a la vez y rotan entre sí.
- El precio es de MXN 199 más IVA por 30 días (total MXN 230.84). El pago se hace por transferencia o depósito con la referencia que muestra la cuenta del negocio, y el anuncio se activa cuando confirmamos el pago, normalmente en un día hábil. Puede haber un piloto gratis de 30 días para los primeros negocios.
- Un anuncio no garantiza reservas ni resultados. Mostramos cuántas veces se vio y cuántos clics tuvo.
- La ficha debe estar publicada y verificada, con al menos un servicio. Si recibe una denuncia abierta o incumple estas reglas, el anuncio se pausa o se retira.
- Una vez activo el anuncio no hay reembolso, salvo que el servicio falle por causa de Citamano. Si necesitas factura, escribe a citamanocontact@gmail.com antes de pagar.
Uso aceptable
No se permite el spam, el acoso, los mensajes ofensivos o engañosos, la suplantación, el fraude, el contenido ilegal ni el uso de datos de otras personas sin permiso. Puedes denunciar un perfil o un mensaje y bloquear a un negocio o a una persona desde la app. Revisamos las denuncias y podemos retirar contenido, suspender o eliminar perfiles que incumplan estas reglas.
Datos personales
Tratamos tus datos como explica el Aviso de privacidad de Citamano.
Responsabilidad
Citamano se ofrece tal como está y puede tener interrupciones. En lo permitido por la ley, Citamano no responde por los servicios de los negocios, por citas que no se cumplan ni por daños indirectos. La responsabilidad de Citamano frente a un negocio por un anuncio se limita a lo que ese negocio pagó por el periodo del anuncio. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Cambios y contacto
Podemos cambiar estos términos; publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Contacto: citamanocontact@gmail.com. Ley aplicable y jurisdicción: estas condiciones se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Chihuahua, Chihuahua, sin perjuicio de que un consumidor pueda acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.